Quelle taille choisir ?
Une veste chauffante doit rester assez proche du corps pour être efficace. Si vous hésitez ou portez souvent un gros pull dessous, prenez la taille au-dessus.
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Une question avant ou aprèscommande ?
Notre support vous aide sur le choix du modèle, la taille, la batterie, la livraison, les retours et l’utilisation de vos vêtements chauffants.
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La batterie est-elle incluse ?
Chaque fiche produit indique si la batterie est incluse. Si l’information n’est pas claire, contactez-nous avant de commander.
Comment suivre ma commande ?
Après expédition, vous recevez un e-mail avec le suivi. Si vous ne le trouvez pas, indiquez l’e-mail d’achat dans votre message.
Comment faire un retour ?
Expliquez le motif, ajoutez votre numéro de commande et précisez si vous souhaitez un échange de taille ou un retour.
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